Profitez de la livraison offerte dans toute la France!!!!

+ Afficher le menu

Les Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes  CGV définissent  les règles applicables aux achats effectués   sur le site Coeur Lingerie Elo.

2. Produits et prix

Découvrez notre sélection de lingerie féminine élégante et confortable, conçue  pour mettre en  valeur toutes les morphologies.

Vos transactions sont   protégées grâce à nos solutions de paiement fiables (carte bancaire, PayPal, virement). Achetez en toute   confiance.

3. Commande

Toute  commande  implique l’acceptation  des CGV.

Le client doit fournir des informations   exactes lors de la création de son compte.

4. Paiement

Modes de paiement acceptés : carte bancaire, virement.

Le paiement est exigé en    totalité au moment de la commande.

5. Livraison

Nous expédions vos commandes   rapidement, avec suivi en ligne. Livraison gratuite dès 60 € d’achat en France métropolitaine.

6. Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours pour retourner vos articles non portés. Échange ou remboursement simple et rapide.

7. Garantie

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité. En cas de défaut, nous assurons remplacement ou remboursement.

8. Responsabilité

Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions et vous accompagner avant, pendant et après votre achat.

La société n’est pas responsable des problèmes liés à l’utilisation d’internet (perte de données, virus, etc.).

9. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes. Le client dispose d’un droit d’accès et de rectification.

10. Service client

Téléphone    : 06.70.56.96.10

Email   : coeur-lingerie-elo@hotmail.com

Adresse : 2 rue des pèlerins, 80132 Le Titre

Vous avez une question, besoin d’un conseil ou envie d’en savoir plus sur nos produits ?


Remplissez le formulaire   ci-dessous et notre équipe vous répondra   dans les plus brefs délais.

Pour toute   demande concernant une commande, merci d’indiquer votre numéro de  commande.

Pour un échange  ou un retour, précisez le produit concerné.

Pour  un renseignement  général, décrivez simplement votre besoin.

👉 Nous  nous engageons à vous  apporter une réponse personnalisée   sous 24h à 48h.

Vous souhaitez exercer votre droit de rétractation?


Conformément   à la législation en vigueur, vous disposez   d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre  commande pour nous informer de votre  décision.

Merci de remplir le formulaire  ci-dessous afin que nous puissions   traiter votre demande rapidement :

Inscription à la newsletter

Je n'ai pas de compte,
je m'inscris

J'ai déjà un compte,