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Les Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes CGV définissent les règles applicables aux achats effectués sur le site Coeur Lingerie Elo.
2. Produits et prix
Découvrez notre sélection de lingerie féminine élégante et confortable, conçue pour mettre en valeur toutes les morphologies.
Vos transactions sont protégées grâce à nos solutions de paiement fiables (carte bancaire, PayPal, virement). Achetez en toute confiance.
3. Commande
Toute commande implique l’acceptation des CGV.
Le client doit fournir des informations exactes lors de la création de son compte.
4. Paiement
Modes de paiement acceptés : carte bancaire, virement.
Le paiement est exigé en totalité au moment de la commande.
5. Livraison
Nous expédions vos commandes rapidement, avec suivi en ligne. Livraison gratuite dès 60 € d’achat en France métropolitaine.
6. Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours pour retourner vos articles non portés. Échange ou remboursement simple et rapide.
7. Garantie
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité. En cas de défaut, nous assurons remplacement ou remboursement.
8. Responsabilité
Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions et vous accompagner avant, pendant et après votre achat.
La société n’est pas responsable des problèmes liés à l’utilisation d’internet (perte de données, virus, etc.).
9. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes. Le client dispose d’un droit d’accès et de rectification.
10. Service client
Téléphone : 06.70.56.96.10
Email : coeur-lingerie-elo@hotmail.com
Adresse : 2 rue des pèlerins, 80132 Le Titre
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