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Satisfait ou Remboursé – Cœur Lingerie Elo

🌸Satisfait ou Remboursé Cœur Lingerie Elo

💖 Votre satisfaction, notre priorité

Chez Cœur Lingerie Elo, nous mettons tout notre cœur à vous proposer des pièces élégantes, confortables et soigneusement sélectionnées. Si malgré toute notre attention un article ne vous convient pas, vous disposez d’une solution simple et rassurante.

🔄 Retour ou échange sous 14 jours

Vous pouvez demander :

Un échange (taille, modèle, couleur selon disponibilité)

Un remboursement

Le délai court à partir de la réception de votre commande.

📦 Conditions de retour

Pour garantir une hygiène irréprochable, les articles doivent être :

_ Neufs

_ Non portés

_ Non lavés

_ Avec leurs étiquettes d’origine

_ Dans leur emballage d’origine

⚠️ Pour des raisons d’hygiène, les bas, bodies, collants et lingerie fine ne peuvent être repris que si le scellé n’a pas été retiré.

🚚 Procédure de retour

Contactez-nous via le formulaire ou par email : contact@coeur-lingerie-elo.fr

Indiquez votre numéro de commande et le motif du retour

Retournez l’article à l’adresse communiquée

Dès réception et vérification, nous procédons à l’échange ou au remboursement

Les frais de retour restent à la charge du client, sauf erreur de notre part.

💳 Remboursement

Le remboursement est effectué sous 5 à 7 jours ouvrés après validation du retour, via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.

🤍 Une boutique à votre écoute

Nous sommes là pour vous accompagner avant, pendant et après votre achat. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou conseil.

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