Service Client

💗 Service Client – Coeur Lingerie Elo

Chez Coeur Lingerie Elo, chaque cliente compte. Nous mettons un point d’honneur à vous offrir une expérience douce, fluide et attentionnée, depuis votre première visite jusqu’à la réception de votre commande. Notre équipe est à votre écoute pour répondre à toutes vos questions, vous conseiller et vous accompagner.

📞 Contactez-nous facilement

Par téléphone

Vous pouvez nous joindre au : 06.70.56.96.10 Du lundi au samedi, de 9h à 18h.

Par e-mail

Une question, un conseil, un suivi de commande ? Écrivez-nous à : coeur-lingerie-elo@hotmail.com Nous répondons généralement sous 24h ouvrées.

Sur place

Vous souhaitez découvrir nos collections ou récupérer une commande ? Rendez-vous à : Le Titre (près d’Abbeville), Somme – Hauts-de-France

🎁 Conseils personnalisés

Besoin d’aide pour choisir une taille, un modèle ou une idée cadeau ? Nous vous guidons avec plaisir pour trouver la pièce qui vous correspond. Chaque femme est unique — votre lingerie doit l’être aussi.

🚚 Suivi & Livraison

Expédition rapide depuis la Somme

Suivi de commande disponible dès l’envoi

Emballage soigné et discret

Livraison en point relais ou à domicile selon votre préférence

🔄 Retours & Échanges

Vous disposez de 14 jours pour demander un échange ou un retour (hors articles portés ou descellés pour raisons d’hygiène). Nous vous accompagnons pas à pas pour simplifier la démarche.

🔒 Paiement sécurisé

Vos paiements sont protégés grâce à des solutions fiables et reconnues. Nous proposons plusieurs modes de paiement pour s’adapter à vos préférences.

🤍 Notre engagement

Coeur Lingerie Elo, c’est plus qu’une boutique : c’est un lieu où féminité, douceur et confiance se rencontrent. Nous faisons de votre satisfaction notre priorité.